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常见问题

团餐行业是否也能“野性消费”?

来源:重庆团餐配送 发布时间:2021-08-11
”野性消费“最近在网络上引起极大的轰动,这么大的热点,对于我们团餐配送行业有何机会呢?一起来看看吧!



一、与用餐人群完成情感共鸣
在鸿星尔克案例中,鸿星尔克就是与人民引起了共鸣,为何鸿星尔克能让人民与它引起共鸣呢?第一、由于鸿星尔克自己曾经在亏损,可以说是行将倒闭的情况下,仍然捐出了5000万作为捐款给河南水患,这赢得了人们的分歧尊重与赞同,并且激起了80、90后们的爱国热情;第二、鸿星尔克的匠人精神,虽然鸿星尔克因此爆红,领导与全体公司人员依旧保持初心,未趁此机会大捞一笔的想法。而与人们产生情感共鸣,自然产品与消费者也易产生共情,具有共同的情感,那么团餐企业要想展开好,就必需与用餐人员产生共情。理解用户真正想要什么,用户想要的是快捷、便利的餐食,那团餐企业就给用户提供快捷便利的餐食。与用餐人群完成情感共鸣,就是会设身处地的为用餐人群着想,急用餐者之所急,想用餐者之所想,这样就能和消费者产生情感上的共鸣。团餐企业需求假定自己就是消费者,从他们的角度去想问题,想如何能够给消费者提供他们最想要的餐品,为他们提供他们最需要的服务。



二、价钱实惠+保证食质量量高质量
第二点能够吸收顾客,除了与用餐人群完成情感共鸣之外,就是价钱上的实惠和保证食品的高质量。如何与用餐人群完成情感共鸣呢?价钱的实惠和食品的高质量是最基础的。首先团餐企业用户大都是普通老百姓,所以他们对团餐的最满意诉求就应该是价廉物美了。能够吃到这种价钱低廉而且还能够保证质量的食品,岂不是团餐企业给用户带来的最大幸福?团餐企业能做到给用户这样的幸福感,就是与用户产生情感共鸣了。



三、提升用餐人群的用餐体验
用餐人群的用餐体验其实是最重要的。只需为用餐用户提供他们满意的用餐体验,用餐人群才会对团餐企业投以信任,具有自自信心。团餐企业需求真正走进用餐人群的心里,了解他们真正想要的是什么,是怎样的消费习惯,对用餐口味、安康标准、环境等都有何需求,然后用心去满足用户这些需求,从而提升他们的用餐体验。